יחסי ציבור - מרטין בוקסדורף
פרופיל חברת Martins יחסי ציבור
החברה הוקמה בשנת 2005 על ידי מר מרטין בוקסדורף, בעל תואר ראשון במשפטים ותואר נוסף בתקשורת. מאז ומעולם החברה עסקה בתחום אחד בלבד, יחסי ציבור.
מטרות פעילות החברה מול לקוחותיה: רק דבר אחד- להביא לקוחות חדשים, בשביל זה אנחנו כאן.
השלבים להבאת לקוחות חדשים:
1. העלאת המודעות לפעילות החברה, שירותיה, לקוחותיה, הסיפור מאחוריה ובעיקר היתרונות שלה על פני המתחרים. הרי הלקוחות הפוטנציאלים שלכם רוצים לדעת מדוע לקנות דווקא מכם או לשכור שירותים מכם.
2. הבאת לקוחות נוספים ויצירת מותג אמיתי. מה זה מותג? הכוונה היא לכך שלקוחות פוטנציאלים ידעו להזכיר את השם שלכם, כאשר מדברים על תחום הפעילות שלכם. למשל: כאשר מדברים על מציאת מלון לחופשה בברלין, האם תעלו את השם קראון פלזה?
3. שליטה בתקשורת- הזנת התקשורת במידע חיובי ומלחמה במידע שלילי, במידה וקיים כזה. זאת נקודה מעט מורכבת, צריך להבין שקודם כל חשוב לפרוץ למודעות התקשורת בכלל ורק אחרי זה להתחיל לכוון אותה בכיוון הרצוי לנו.
הכלים שאנחנו עובדים איתם:
1. יצירת תוכנית פעילות תקשורתית- יחד עימכם נענה על השאלות הדחופות ביותר: מיהו קהל היעד שלכם, מה המסרים שאנחנו רוצים להעביר לקהל היעד הזה, איפה ניתן למצוא את אותו קהל היעד, האם בעיתונות פיננסית? האם במדורי הבידור? האם במקומונים?
2. בניית אפיק תקשורת- לאחר שהחלטנו היכן ניתן להגיע לקהל היעד ומה המסרים, אנחנו מחליטים על צורת עבודה: פנייה לכתבים, עיתונאים ובעלי אתרים שכותבים ומייצרים תכנים המעניינים את קהל היעד שלנו. ברגע שיש לנו את מאגר העיתונאים המלא, אנחנו מתחילים להעביר אליהם תכנים ומסרים רלוונטיים, אשר תואמים את המטרה של המסרים שלנו.
3. יצירת שיתופי פעולה רלוונטיים- יש חברות שפעילות משותפת איתם תוכל להועיל לכם? אנחנו ניצור את שיתוף הפעולה הזה, רוצים להגיע למגזר מסוים שאין לכם גישה אליו? אנחנו נדאג להביא אתכם עד הדלת.
4. הגעה לאנשים נכונים- צריכים פגישה עם פוליטיקאי שיכול להשפיע על הפעילות שלכם? מחפשים להביא איש אומנות או סלבריטי כל שהוא לאירוע שאתם מארגנים? אנחנו נדאג להביא לכם אותם. אנחנו נבצע כל משימה שתידרש כדי להביא לכם לקוחות חדשים.
שירותים נוספים שמטרתם להשלים את התמונה הגדולה:
1. יצירת מודעות וקיימות- יחד עם צוות החברה, נמצא את כל המגזינים, אתרים וכלי תקשורת המתאימים, שעוסקים בתחומים רלוונטיים לפעילות החברה ונדאג למלא אותם בכתבות ומאמרים אודות החברה. פעילויות, מבצעים, תדמית, מוצרים, בעלים, מנהלים ועוד. כל המידע יועלה לפרסום בתיאום עם הנהלת החברה.
2. ניהול בלוגרים, כתבים, סופרים, עיתונאים ומובילי דעה- בעידן המידע, הבלוגרים ובעלי יכולת כתיבה ויצירה בכלל הם אנשים המרכזים כוח עצום. בכל תחום יש מגוון של אנשים שכותבים עליו ומרכזים תשומת לב של המתעניינים בתחום הזה. אם התחום שלכם הוא כזה, ניתן ליצור פלטפורמה שתייצר שיח מקצועי בנושא שלכם ותעלה למעלה את מה שאתם רוצים להגיד. כאן צריך בנייה נכונה של תוכנית יחסי ציבור נכונה.
פנייה מרוכזת לבלוגרים, עיתונאים, בעלי טורים בעיתונים ומגזינים יכולה לקחת נושא אזוטרי יחסית ולתת לו המון חשיפה מהירה מאוד וממוקדת מאוד, הרי זה הכוח הגדול של התקשורת- מגוון מידע ממוקד וזמין לכל אחד, הסוד הוא רק לעשות את זה נכון.
לסיום סיומת- לקוחות ממליצים
לקראת סוף עמוד הבית אנחנו נשמח מאוד לפרגן לשותפים עסקיים שליווי אותנו לאורך הדרך שלנו בכל הקמפיינים- הנה כמה מהם: הראשונים הם מרכז השלמת בגרויות, זכינו להרבה שיתופי פעולה מוצלחים איתם, חברות רבות אחרות כמו יורופקאר- השכרת רכב. לכל אלו אנחנו חייבים חלק גדול מההצלחה שלנו.
כמובן שחייבים להגיד תודה על כל העזרה לחברת ייעוץ ארגוני מעולה שעשתה הכול בשבילנו וחברה בתחום ביטוח רכב האהובה עלינו כמובן גם שי, הבעלים של חברת ניקיון המובילה בישראל, שמלווה מעניקה לנו שירותים שנים רבות כבר.
הערה קטנה עבור אלו שמתעניינים בתחום יחסי ציבור או שוקלים ללמוד במיוחד כדי לעבוד בתחום, קודם כל תפעילו את הראש שלכם. תואר ראשון בתקשורת זה אולי אחלה ערך מוסף, אבל זה כל מה שזה בעצם. איש יחסי ציבור מקצועי זה לא משהו שלומדים בכיתה, זה ניסיון חיים. יחסי ציבור זה תחום מרתק ומלהיב, רק צריך לפעול בו נכון.
MARTINS יחסי ציבור - אנחנו מתחייבים לתוצאות הטובות ביותר, כאשר המטרה היא תמיד- לתת ללקוח את החשיפה המקסימאלית. לא משנה מה נדרש מאיתנו, אנחנו נעשה זאת. הסיבה שבחרנו את בסלוגן הזה היא בגלל שאנחנו בטוחים שאנחנו יכולים להתמודד עם כל משימה י"חצנית שתפילו עלינו. מבחינתינו, יחסי ציבור זה לא סיסמה- זה דרך חיים.