יחסי ציבור- לא משתדלים, מצליחים

 יחסי ציבור MARTINS יחסי ציבור - אנחנו מתחייבים לתוצאות הטובות ביותר, כאשר המטרה היא תמיד- לתת ללקוח את החשיפה המקסימאלית. לא משנה מה נדרש מאיתנו, אנחנו נעשה זאת. הסיבה שבחרנו את בסלוגן הזה היא בגלל שאנחנו בטוחים שאנחנו יכולים להתמודד עם כל משימה י"חצנית שתפילו עלינו. מבחינתינו, יחסי ציבור זה לא סיסמה- זה דרך חיים.

מתוך מאגר לקוחותינו

רוצים להתעדכן באופן שוטף על הנעשה?
ניתן לעקוב אחרינו בפייסבוק

לקוחות מספרים עלינו
הצטרף גם אתה להצלחה

יחסי ציבור- לא מה שאתם חושבים
מרטין בוקסדורף

יחסי ציבור לעסקים קטנים

 

אחד המושגים היותר שנויים במחלוקת בתחום יחסי ציבור בישראל זה המושג הזה שתופס כרגע את הכותרת של המאמר המובא בפניכם כאן ועכשיו.

אנחנו ננסה לנתח על סמך הממצאים הקיימים בתחום(הם לא רבים ומסתמכים בעיקר על הנתונים הקיימים באיגוד לשכות המסחר בישראל ואיגוד יחסי ציבור והפרסומאים בישראל, בסוף ננסה לתת דוגמה אחת לאיך זה בכל זאת כן יכול לעבוד נכון). אז הנה כל הנתונים, מקווים שתיהנו מהקריאה.

אז ככה, בואו נתחיל דווקא מהטענה המרכזית שלנו, אנחנו טוענים שאין ולא יהיה דבר כזה בעולם, יחסי ציבור לעסקים קטנים. הסיבה היא, אולי עדיף שאנחנו תיכף נפרט את הסיבות לכך, אך נחזור על הדברים, לא יכול להיות דבר כזה.

כמה הגדרות לפני כן:

כאשר אנחנו מדברים על יחסי ציבור של עסקים קטנים, אנחנו חייבים לתת הסבר כל שהוא לפחות למה זה בעצם עסק קטן, כדי לחסוך בהסברים מיותרים, בואו רק נגיד כאן לצורך העניין שעסק קטן הוא למעשה עסק שמעסיק עד 20 עובדים או מנהל מחזור כספי של לפחות מיליון וחצי שקלים או לצורך העניין, בכלל מסוגל לשלם את שכר הטרחה של משרדי יחסי ציבור המובילים במדינת ישראל, שעומדים בערך על 15 אלף שקלים חודשי.

עסק שנכנס לאחת הקטגוריות האלו, הוא מוגדר כעסק קטן ולדעתינו לא מסוגל להיות ליהנות מיחסי ציבור מצוינים.

אז למה בעצם לא?

1. עסק קטן בדרך כלל מחזיק במנטאליות של עסק קטן, זאת אומרת: לעשות את הדברים בקטן, להוציא כסף בקטן, לעבוד עם עסקים קטנים אחרים, בגדול הכוונה היא ברורה לכם כבר. הסיכוי המירבי הוא שבתשעים וחמישה אחוז מהמקרים- עסק קטן נשאר עסק קטן ואפילו הולך ונעלם לחלוטין, אלו לפחות הנתונים של שני הגופים המצוינים למעלה. אין מה לעשות מנטאליות של עסק קטן גורמת לעסקים מסוג זה להישאר קטנים. כמו שאמרו כבר בעבר: "מי שחושב בקטן ופועל בקטן, נשאר קטן".

2.אין מספיק כסף כדי לעבוד עם אלו שיכולים לקחת אותך למעלה באמת- בדרך כלל גם העסקים הקטנים מצליחים מדי פעם לגייס את התקציב הדרוש כדי לשכור משרד יחסי ציבור כל שהוא, חברה של קידום אתרים בגוגל או מישהו אחר מתחום השיווק.

הבעיה היא שגם כאשר עסק קטן מחליט כן להשקיע באפיק שיווקי כל שהוא, הוא משיקולי תקציב או אי הכרת השוק נאלץ לעבוד עם בעלי מקצוע בינוניים או בוודאי שלא מעולים. הבעיה היא גדולה עד כדי כך שהעסקים הקטנים אפילו לא יודעים מי אלו המשרדים המובילים בתחום השיווק באינטרנט או יחסי ציבור או כל דבר אחר. מה שקורה כאן זה מעגל קסמים של עסק קטן שעובד עם משרד יחסי ציבור קטן שהוא כמובן חסר את היכולות להביא את העסק הקטן להיות עסק גדול.

3.חסרים את התשתית הניהולית- חברה קטנה או עסק קטן גם אם יש בהם את היכולת לצמוח בדרך כלל נתקעים בפני אתגרים תשתיתיים שמונעים מהם את הצמיחה, דברים כמו היעדר יכולת להביא כוח אדם נוסף, חוסר היכולת להתמודד עם לקוחות חדשים רבים(מעבר להיקף הרגיל של העסק) וסיבות נוספות.

דוגמה לקמפיין שכן הצליח:

אך יש קמפיינים שכן מצליחים, אנחנו רוצים להראות דוגמה אחת בכל זאת. יובל אורלי, אומן צעיר ומבטיח שהעלה לאחרונה את התערוכה אופרות פוליטיות, הצליח לעשות את זה בגדול וכמעט ללא תקציב הצליח לעלות למעלה. אז זה לא שהדבר הוא לא אפשרי, הוא בהחלט אפשרי, אך זה פשוט קשה מדי ומהווה אתגר ענק עבור עסק קטן. קיימות עוד דוגמאות שכן מצליחות, כמו למשל, עגלות לתינוקות של חברת בייבי קלאב שבעזרת הפייסבוק הצליח ליצור שגשוג עסקי, אך זה בהחלט נדיר.